Back to top

一般查詢

竭誠歡迎您於本網站訂閱KNCKFF電子報,將提供您最新活動以及商品訊息。

如果您在使用網站有任何問題,請先參照FAQ常見問題或會員條款尋求解答,如果以上方式無法解答您的問題,請透過客服信箱[email protected]聯繫我們,營業時間:週一至週五,台灣時間上午10點至晚上6點。

為了幫助確定合適的尺寸,我們建議您參考原始製造商的尺寸指南,在產品訂購頁面我們也將提供各品牌尺寸參考表。結帳前請確實確認所訂購尺寸。

是的,透過KNCKFF平台交易並出貨之商品皆經過驗證為原廠正品後才出貨。經驗證後,除了鞋身上有KNCKFF專屬的束帶,並隨貨附上該次交易的專屬驗證卡。

請注意:我們對正品之驗證範圍僅限透過KNCKFF交易,並由KNCKFF代上架者寄出之商品。消費者透過KNCKFF購得鞋款後,轉手他人之行為,已不在KNCKFF之驗證範圍內。KNCKFF對於轉手他人之商品是否屬正品不負驗證及不會擔保任何責任。

每雙鞋的價格,由上架者依照款式及尺寸決定,消費者僅會看到最低價格(上架者所訂此款式與尺寸最低價)。每雙鞋成交單價,隨著商品銷售狀況不同,價格也將會逐步產生改變。

KNCKFF(aka knock-off)是一個專業球鞋交易平台,我們專注在為消費者建構一個安全方便與透明的球鞋交易環境,並提供上架者一個簡易且快速的交易市場。所有商品皆由獨立上架者寄賣於KNCKFF平台,我們不擁有任何鞋款商品。